FAQ
- Quali sono i costi dell’abbonamento per studenti?
- Quali sono le aziende aderenti all’integrazione tariffaria regionale?
- Cosa posso fare se non riesco ad effettuare il pagamento?
- Ho pagato due volte lo stesso abbonamento, chi posso contattare per il rimborso?
- Posso ricevere la ricevuta di pagamento acquistato?
- Quali abbonamenti posso acquistare da web e app?
- Ho scelto l'abbonamento in formato elettronico, posso averlo anche in formato cartaceo?
- Ho scelto l'abbonamento in formato elettronico, posso averlo anche in formato cartaceo?
- Posso comprare un abbonamento per una terza persona, es: mio figlio?
- Ho acquistato due volte lo stesso abbonamento, come posso avere assistenza?
- Come posso cancellare l'account creato?
- APP ACQUISTI - Il credito precaricato (borsellino) ha una scadenza?
- APP ACQUISTI - Perché ricevo un addebito dopo aver registrato la carta?
- APP ACQUISTI - Posso accedere alle detrazioni fiscali?
- APP ACQUISTI - Quali sono i metodi di pagamento?
- Non visualizzo il titolo di viaggio precedentemente acquistato nella sezione "I Miei Acquisti"
- Posso esibire il mio titolo al controllore tramite uno screenshot/fotografia?
- Ho il telefono scarico/sono sprovvisto di connessione internet. Posso viaggiare ugualmente?
- Come devo comportarmi quando salgo a bordo del bus?
- Dove trovo i titoli di viaggio acquistati?
- Nel caso occorra spostare l’abbonamento da uno smartphone all’altro cosa occorre fare?
- È obbligatorio creare un profilo personale su App?
- Per accedere all’app posso utilizzare le stesse credenziali del tesseramento online?
- Consulta la guida per ottenere l'abbonamento gratuito studenti